人与人要想相处的非常好，是离不开沟通的，不过有些人因为没有掌握有效的沟通技巧，导致沟通上面出现了异常，这样下去是会影响人与人之间的关系，建议在职场工作的人都要去学习一下沟通的技巧，然后运用到实际交流沟通中，下面就是专业人士对这些沟通技巧的详细介绍。
　　有效的沟通技巧四个要点：
　　1、高高在上
　　上司与下属在交流沟通的时候最容易犯的一个毛病就是高高在上的那种感觉，这是不可取的，其实上级和下级之间都是平等的，上司没有必要扩大这种不平等的效应，这种情况造成的结果就是下属在上司面前十分恐惧，有什么话也不敢说出来，这样其实是影响上下级之间的沟通的。所以上司在跟下属交流的时候没有必要摆出一副高高在上的架子。
　　2、自以为是
　　不少人在生活中始终活在自己的世界里面，整天自以为是，别人的见解是一点都不听，不愿意接受别人的意见，这种做法其实是错误的，每个人都应当以宽阔的胸怀、谦逊的态度听取别人的意见，这样是可以获得意想不到的收获的。
　　3、先入为主
　　先入为主主要是一些偏见思维模式导致的，沟通的一方如果与另一方有不合的话，这样的沟通就无法顺利实现，受到主观偏见的影响还是非常大的。再者如果上司对下属的能力产生怀疑，即使下属有不错的想法也不会接受。
　　4、不善于倾听
　　倾听是沟通的过程中必须要注意到的，只有好的倾听才能进行更高效率的沟通。倾听不仅需要具有真诚的同理心态，还应该具备一定的倾听技巧。
　　相信大家读完上文后已经对有效的沟通技巧的四个要点有非常深入的了解了，希望大家能在生活中把这些技巧运用到实际沟通当中，这样沟通交流就会好很多，人与人之间的关系和谐不少，这对于您在职场帮助还是非常大的，看来沟通技巧学习非常有必要。